做生意,每个人都希望自己生意兴隆财源广进。通过自己的劳动和智慧为别人提供优质服务获得相应的回报,凭自己的能力通过合法的手段来赚钱,这其实也是一件很有面子的事。 做生意并没有高低贵贱之分,只要是合法合规、能够创造税收、创造就业、为别人解决问题。都可以大胆地去做。但是在做生意的过程当中,有些话我们是不能随便说的。人们都说言多必失,有的时候也许你无心的几句话就会给自己惹来很多麻烦,得不偿失,所谓好事不出门坏事传千里,在这个互联网时代,其实坏事传千里就更容易了。那么在做生意的过程当中,有哪些话是千万不能说的呢? 一,带歧视色彩的话千万不能说 在我们做生意的过程当中,每天都要面对形形色色的客户和合作伙伴。人难免有时候都会有些情绪,特别是当遇到一些挑剔的人的时候,难免会有情绪失控的时候,说出某些带有歧视性的话。比如像地域歧视、民族歧视、性别歧视、贫富歧视等等,我们也经常在一些新闻媒体上看到这样的例子。这是我们要格外小心的。不要以偏概全,随时提醒自己,人无完人,做生意本来就是以和为贵,和气生财,要多一些包容和宽容,对别人也多一些理解。有时候哪怕少挣一点,哪怕不做这一单生意,也不要去说一些带有歧视色彩的话。 二,诋毁同行的话千万不能说 现在做生意,无论什么行业竞争都是越来越激烈,整个商业的很多环节都很透明了,消费者也变得越来越精明。有时候为了留住客户最终成交难免就会有人采用诋毁同行的话来达到目的,说同行的质量有问题,说同行的价格有套路,说同行的服务有瑕疵等等,说这种诋毁同行的话其实很多时候是得不偿失的因为在消费者的眼里,做一个行业,其实你们都是一类人。你采用这样的方式来想抓住客户,那也会在客户心中留下了一个不好的印象,万一句你的话传出去了别人也会反击和效仿,最后大家都不好做了。还不如踏踏实实地帮客户解决问题,给客户一种踏实可靠的印象,这样既可以得到顾客的认可,也让想诋毁你的同行无话可说。 三,消极丧气的话千万不能说 无论做什么生意,都会遇到各种困难,都会遇到各种发展的瓶颈,也都会碰到很多不顺心不顺利的人和事。这时候有可能就会说出一些消极丧气的话来,什么:“累死了,这真不是人做的”,“不行了,怕是干不下去了”,“怎么整天都碰到这些难缠的客户啊”,“我怎么这么倒霉啊做啥啥不顺”之类的,怨天尤人,垂头丧气。如果经常说这样子的话,员工听了会消极,客户听了会对你失去信心,合作伙伴听到也会对你失去信任。再说你这样子的丧气话也不能改变啊,还不如认真反思自己,逐步的改善策略才是最好的解决办法。 四,合作伙伴的坏话千万不能说 做生意,你不可能一个人就把所有的事情做完了,特别是在今天这个高度分工的年代,你总会要有各种各样的合作伙伴:供货的,运输的,广告的,装修的,修理的,服务的等等。每一个合作伙伴都不可能是完美的,难免有的时候会在产品和服务上有一些不如人意的地方。有的时候也许是不经意的就会把这些跟别人说出来。我觉得大家在一起做生意,尽量的不要去说别人的不是,因为大家都在一块做生意,抬头不见低头见。你说别人的不是,也许很快就会传到人家耳朵里。那别人也会反过来来找你的毛病啊,你能说你自己就没有一点做得不好的地方吗?人捧人才能够把事情做好,大不了别人做得不好你重新换一个合作伙伴,也不要经常提别人的不是。 五,有可能泄露商业秘密的话千万不能说 做生意,每天都要跟各种各样的人打交道,也经常跟不一样的人在一起聚会聊天。有的人可能会遇到自己聊得来的人,这时候就会什么事情都往外说;有的时候也许自己做得顺风顺水,就难免在人群中有一种骄傲感,一时兴致起来什么都往外说了,这时候我们就要非常的小心了,也许你的几句话就把自己的一些商业秘密和不想让别人知道的东西都说出去了。做生意,其实就是靠着信息差来盈利的,如果一不小心把一些重要的商业秘密都说出去了,那别人知道了,对你来说不是给自己找很多麻烦吗?所以说,平时就要知道什么该说什么不能说,人心难测,你不可能每个人的意图你都知道。千万不要把不住门。 我们的老祖宗那一句话说得非常好:病从口入、祸从口出。在今天这个信息传播高度发达的年代,我们更要注意把握住分寸。以上这五种不能说的话,随时都要提醒自己谨记,踏踏实实的做好自己的事情,把更多的时间和精力用在打造自己的内功,提升自己的服务这些核心环节上来,才能够让我们的事业越做越有希望,越做越顺利。打开百度App,看更多图片